Besoin d’une chambre immédiatement ? Utilisez votre appareil mobile

A la recherche d’un hôtel à la dernière minute ? Si vous êtes l’un des millions d’américains équipé d’un smartphone ou d’une tablette, ne cherchez pas plus loin que l’appareil que vous avez entre vos mains. Entre les nouvelles applications et une meilleure compréhension du marché des appareils mobiles, trouver un lit libre devient de plus en plus facile. « Les appareils mobiles ouvrent vraiment l’accès à un nouveau canal de distribution pour les hôtels souhaitant vendre leurs chambres pour ce soir et demain » a dit Pedro Colaco, PDG de GuestCentric Systems, un développeur de systèmes de réservations pour les hôtels indépendants. En réalité, selon les données de GuestCentric, 60% des gens qui ont réservé une chambre aux hôtels clients de cette entreprise, via à leur appareil mobile, ont réservé pour le jour même ou pour le lendemain. « Nous voyons une réelle augmentation du voyage de dernière minute » a dit Lindsey Wise, Operations Manager à l’Aiken Hotel situé à Aiken, S.C. « Beaucoup de nos clients ne réservent plus à l’avance car ils ne savent pas si ils auront toujours besoin d’une chambre pour la nuit ou non » et les sites de réservation en ont pris note. Le mois dernier, Priceline a lancé Tonight-Only Deals, une application IPhone spécialisée pour les réservations pour le jour même, mise en place pour rivaliser avec HotelTonight qui avait été lancé l’an dernier.   Traduit et adapté par Julie & Diane depuis hotelmarketing.com http://www.hotelmarketing.com/index.php/content/article/need_a_room_right_now_go_mobile/